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Più vicini ai nostri clienti

Servizi di Manutenzione

IPI è fortemente focalizzata nell’ambito dei servizi di manutenzione, sviluppati sulla base di processi fortemente consolidati e tesi al miglioramento continuo, per garantire alti livelli di efficienza e contenuti costi di produzione. I servizi di manutenzione sono fortemente personalizzabili dal cliente sulla base delle reali necessità e possono includere servizi specifici appartenenti all’intero portafoglio prodotti. L’offerta di IPI consente di costruire contratti di manutenzione flessibili che si adattino al meglio ad aspettative e necessità del cliente.

IPI assistenza tecnica

Assistenza tecnica

Il nostro team tecnico, supporta il cliente in tutto il mondo mettendo a disposizione la propria esperienza e competenza, dall’installazione dei macchinari, ai servizi di manutenzione, specialistici e di consulenza, intervenendo sul campo con tempestività per soddisfare ogni necessità del cliente.

IPI Diagnostica e Troubleshooting

Diagnostica e Troubleshooting

Il nostro team tecnico è pronto ad intervenire per minimizzare i tempi di stop in caso di necessità. Tecnici esperti saranno in grado di identificare la root cause dei problemi garantendo un ripristino rapido attraverso soluzioni consolidate.

Remote Assistance: Right There, Right Away

Grazie a realtà aumentata, audio e video di alta qualità possiamo fornire diagnosi e risoluzione dei problemi in tempo reale, proprio come se fossimo proprio accanto a voi, senza la necessità di una presenza fisica.

Per ulteriori informazioni su come ottenere supporto avanzato, contattare il Servizio Clienti specializzato all'indirizzo technicalassistance@ipi-srl.com